Social Media etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
Social Media etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
5 Mart 2009 Perşembe
20 Şubat 2009 Cuma
19 Şubat 2009 Perşembe
10 Şubat 2009 Salı
2 Şubat 2009 Pazartesi
25 Ocak 2009 Pazar
24 Aralık 2008 Çarşamba
9 Aralık 2008 Salı
28 Eylül 2008 Pazar
Herşey Dahil: Sosyal Medya Muhabbeti
Maksat Muhabbet dedik, bayram tatili histerisine kapılmayıp İstanbul'a sahip çıkanlarla birlikte Tüyap'a Marketingist etkinliğine doğru yol aldık.
Marketingist gibi pazarlama sektörünün tüm bileşenlerini, paydaşlarını bir araya getirmeyi hedefleyen böylesine güzel bir etkinliği, memleketim insanları neden Tüyap'a (İstanbul'un 28 km dışına) taşıyarak, kavram kaplarımızda Marketingist'i çoluk çocuğun ellerinde torbalarla promosyon toplamak için gittikleri fuarlarla aynı yere konumluyorlar, anlamıyorum. Mutlaka bir bildikleri vardır diye düşünüyorum.
Marketingist'te Şirketlerin Sosyal Medya'ya Bakışı yada Bakmayışı üzerine keyifli bir sohbet gerçekleştirdik. Diyalog olsun dedik, Sosyal Medya'nın dinamiklerine uygun olsun dedik. Ama panel insanı olarak sürekli anlattık anlattık ve monolog performansı sergiledik. Neyse ki panelin ilerleyen kısımlarında, bulutların arasında güneş süzmeleri kendini göstermeye başladı ve diyalog ortamı sağlandı.
Gelen herkese, katılan herkese, aktivitenin hazırlanmasında emeği geçen herkese (özellikle Eray Endeş'e) çok çok teşekkür ediyorum. Ben çok keyif aldım. Umarım sizler de almışsınızdır.
Panel esnasında sohbet ettiğimiz için herhangi bir sunum kullanmadım. Ancak Sosyal Medya'ya dair daha önceki yazdıklarımdan faydalı olacağını düşündüğüm bir derleme yaptım. Umarım faydalı olur.
Medya 2.0: Sosyal Medya
Sosyal Medya'ya Verilen Önem
Sosyal Medya İletişimi
Sosyal Medya Üzerine (Videoblog)
Sosyal Medya'nın Yükselişi
Sosyal Medya'nın Kitabı
Sosyal Medya Davranışı
Sosyal Medya Spectrumu
Sosyal Medya'da Marka Takibi İçin 6 Faydalı Araç
Türkiye'de Sosyal Medya Nasıl Tüketiliyor?
Sosyal Medya'da Seçim Kampanyası Yönetimi
Sosyal Medya'da Asya İçgörüleri
Sosyal Medya'da Markaların Yaptığı 6 Büyük Hata
Global Sosyal Medya Araştırması
1 Eylül 2008 Pazartesi
22 Ağustos 2008 Cuma
Sosyal Medya'da Seçim Kampanyası Yönetimi
Sevgili Oğuz Bayram, Politika 2.0 kavramını Barack Obama örneği ile ayrıntılı bir şekilde anlatmıştı. Aşağıdaki sunum da yine Barack Obama örneğinden haraketle özellikle Sosyal Medya'ya ağırlık verilerek nasıl seçim kampanyası yürütülür? Nasıl Başarılı olunur? sorularının cevaplarını bulabilirsiniz. Belediye seçimleri yaklaşmadan tüm adaylara duyurulur.
6 Ağustos 2008 Çarşamba
Sosyal Medya Spectrumu
Sosyal Medya'nın temelinde sağlam bir diyalog mekanizması bulunduğunu sürekli vurguluyoruz. Brian Solis ve Jesse Tomas, Sosyal Medya'nın işleyişine ve alanlarına göre başarılı bir şekilde kategorize etmişler. Yapmış oldukları kategorizasyona ek olarak da, ilgili kategorilerde şuanda en çok ilgi gören araçları bu tasnifin içine serpiştirmişler.
Diyalog temelli Sosyal Medya, burada dinleme, öğrenme ve paylaşma sanatı olarak tanımlanıyor. Sosyal Medya dinamikleri ile ilgilenen herkese, buradaki araçların hepsini mutlaka deneyimlemelerini, birbirlerine olan benzerliklerini, birbirlerine göre üstünlüklerini farklılıklarını incelemelerini tavsiye ederim.
3 Ağustos 2008 Pazar
Universal Mccann'in Uluslararası Sosyal Medya Araştırması
Sosyal Medya ile ilgili araştırmalarını daha önce de keyifle izlediğimiz McCann yeni araştırmasını yayınladı. Eğer SlideShare ortamında rakamları görmekte sıkıntı yaşıyorsanız. Raporun tamamını buradan pdf olarak indirebilirsiniz.
24 Temmuz 2008 Perşembe
Sosyal Medya'da Markaların Yaptığı 6 Büyük Hata
Sosyal Medya dünyasında yaşanan başarı öyküleri markaların ağızlarını sulandırıyor. Ancak Sosyal Medya'da başarı öykülerinden ziyade başarısızlık öyküleri ile istatistiksel olarak daha fazla karşılaşıyoruz. Henüz dinamikleri yeni yeni oturan bir medya ile karşı karşıya olduğumuz için başarısızlık öyküleri ile de karşılaşmamız gayet doğal. Gözlemiyoruz, deniyoruz, ölçüyoruz ve bu süreci devam ettirerek öğreniyoruz. Sosyal Medya'da nasıl yoğurt yenileceğini görüyoruz.
Sosyal Medya'ya yeni giren ya da daha çok aktif olarak bulunmayı tercih eden markalar için daha erken girenlerin öğrendiklerinden bir "en çok yapılan hatalar" listesi yaparsak faydalı olacağını düşünüyorum. Hata yapan markalara ithafen:
1. Dinlemiyorsunuz!
Herşeyden önce markaların, Sosyal Medya'nın bir diyalog ortamı olduğunu kesinlikle unutmamaları gerekiyor. Süregelen muhabbetlere, diyaloglara marka olarak atlamamak, müdahil olmamak gerekiyor.
Öncelikle: "Ne konuşuluyor? Diyalog nasıl seyrediyor? Diyalogun dinamikleri neler? Ana yönlendirici aktörler kimler?" gibi soruların cevaplarını bulmak adına gözlem yapmak ve iyi bir dinleyici olmak gerekiyor. Tüm bunları düşünmeden hemen muhabbete atlayıp "Ben buyum şunu yaparım" dememek gerekiyor.
2. Yanlış Yerlere Yanlış Değerler Yüklüyorsunuz!
Markalar, herhangi bir yere, herhangi bir aktöre değer yüklerken (havuç verirken vs) kendileri için değerli olan kişi(lere), yerlere, diyaloglara öncelik veriyorlar. Markalar için değerli olan kişi(ler), yerler, diyaloglar çok göreceli bir kavram. Burada asıl önemli olan markalar için değerli olandan ziyade, markaların müşterileri için değerli olan kişi(ler), yerler, online arkadaşlar, diyaloglardır. Markalar kendilerini müşterinin yerine koyarak, eğer bu eleman benim en değerli online arkadaşım olsaydı ben bu adama değer katabilmek için ne söylemeliyim? Ne yapmalıyım? sorularının cevaplarını aramalılar. Öncelikle değer atfedilecek mecranın iyi belirlenmesi gerekiyor akabinde de nasıl değer katılacağının iyi belirlenmesi gerekiyor.
3. Çakma Karakterler Oluşturuyorsunuz!
Büyük markaların öncelikle Myspace'te kendilerine yerler açmasıyla, çakma kullanıcılar oluşturmasıyla popülerliğini arttıran bu konu oldukça ses getirdi. Markaların, insanların, manipüle edilen içeriklerden, sahte kişiliklerden hoşlanmadığını ön kabul olarak almaları gerekiyor. Çünkü kullanıcılar gerçekten salak değiller ve belli bir süre sonra bu manipulasyonları kolaylıkla anlıyorlar ve anladıklarını hızlıca yayıyorlar. Bu bağlamda markalar da hızlı bir şekilde zarar görüyorlar.
4. Geleneksel Medyanın Kuralları ile Sosyal Medya Maçına Çıkıyorsunuz!
Markaların beta testerlara, basın mensuplarına yaptıkları gibi basın bültenleri göndermeleri, davetiye göndermeleri, tek taraflı mesaj göndermeleri (Al mesaj bu, anladın sen demeleri) Sosyal Medya maçlarında tamamiyle penaltıya tekabül ediyor. Markaların iyi kalecileri (iyi bütçeleri, büyük marka değerleri varsa) varsa buyursunlar sürekli penaltı yaptırsınlar ama uzun vadede kaybeden yine onlar olacaklardır. Sosyal Medya maçının temelinde diyalog, müşteri ile bütünleşme, dinleme, destek verme, müşteriye ürettirme, kontrol edilen ama kontrol edilmeyen sonsuz özgürlük vermek var.
5. Network Oluşturmada Çok Geç Kalıyorsunuz!
Sosyal Medya özünde ilişki, network odaklı bir medya. Bu bağlamda markalar Sosyal Medya düzleminde başarılı olmak istiyorlarsa, başarılı networkler inşa etmeleri gerekiyor. Ancak bu networkleri çıkardıkları ürünlerle, mikrositelerle, kampanya siteleri ile değil daha öncesinde inşa etmeleri gerekiyor. Böylece yeni çıkardıkları ürün, site, kampanya vs de kolaylıkla kullanıcılar tarafından anlamlandırılabilsin.
6. Yatırım Yapmıyorsunuz!
Nasıl tohum atmadan hasat toplayamazsanız, Sosyal Medya'da da yatırım yapmadan istediğiniz nitelikte anlamlı sonuçlar alamazsınız. Sosyal Medya bütçeleri diğer bütçeler ile karşılaştırıldığına miktar olarak çok düşük olabilir. Ancak Sosyal Medya'ya yapılan ciddi yatırımların karşılığı da beklenenin ötesinde oluyor.
4 Temmuz 2008 Cuma
Türkiye’de Sosyal Medya Nasıl Tüketiliyor?
Deloitte Türkiye, “Türkiye’de İnternet Kullanıcıları Medyayı Nasıl Tüketiyor?” başlıklı çalışmasında farklı nesillerin medyayı nasıl kullandıklarını araştırdı.
Nisan-Mayıs 2008’de 60 ilde 13-61 yaş aralığında 500’ü aşkın İnternet kullanıcısı ile gerçekleştirilen araştırmanın en temel sonucu İnternet’in yüz yüze iletişimin yerini giderek daha çok aldığı ve kullanıcılarca neredeyse 24 saat tüketilebilir hale geldiği.
Araştırmaya göre, İnternet kullanıcılarının PC karşısında harcadığı süre TV başındakini geçmiş olmasına rağmen geleneksel medya, başta TV olmak üzere, hala muazzam bir iletişim gücünü elinde bulunduruyor.
Cep telefonları da en popüler medya aracı olarak baş köşeye kurulmuş durumda.
Araştırma, 13-24 (Y Nesli), 25-41 (X Nesli), 42-61 (Baby Boomer) yaş olmak üzere gruplandırılmış üç ayrı kuşak için yapıldı.
İnternet kullanan bu yaş grupları her türlü medya aracına açık.
13-24 yaş grubu MP3 çalarlara olan ilgisiyle diğerlerinden farklılaşıyor.
25-41 aralığındaki nesil ise özellikle oyun sistemleri, konsollara ve PDA’lere diğerlerinden daha fazla ilgi gösteriyor.
42-61 yaş aralığındaki kullanıcılar ise ilk iki nesil grubundan farklı olarak İnternet’i en çok geleneksel medya içeriklerini yani yerel ve uluslararası haberleri takip etmek için kullanıyor.
TV programlarını çevreleriyle en çok paylaşan bu grup aynı zamanda en çok medya aracına da sahip.
Araştırma, kullanıcıların toplam vakitlerinin %45’ini kullanıcılar tarafından oluşturulmuş içeriklere ayırdığını ortaya koyuyor. 13-24 yaş aralığı dikkate alındığında bu oran %52’ye sıçrıyor.
Google, Yahoo veya Arabul.com gibi arama motorları ise tüm nesillerin en çok kullandıkları çevrimiçi uygulamalar olarak göze çarpıyor.
Cep telefonlarının en çabuk kabul gören ve yaygınlaşan medya aracı olarak benimsendiğini ortaya koyan araştırmaya göre cep telefonları (%91), en yakın rakibi olan masaüstü bilgisayarların ve İnternet bağlantısının (%48) neredeyse iki katı daha fazla kabul görüyor.
Bunun en temel nedeni de cep telefonlarının yalnızca haberleşme için değil eğlence başta olmak üzere birçok amaç için pratik ve mobil bir şekilde kullanılabilmesi.
Kullanıcıların %97’si cep telefonlarını mesajlaşmak, %74’ü resim çekmek için, %63’ü oyun oynamak için, %55’i ise MP3 dinlemek için kullanıyor.
Kaynak: Deloitte Türkiye
İçeriğe Değil Hedef Kitlenize Odaklanın
1990ların ortasından itibaren tüm yayıncıların dijital stratejisi; web sitelerine trafik çekmek, ziyaretçilerin oluşturduğu trafik ve okudukları içerik sayesinde reklam geliri elde etmekti.
Ancak gazete ve dergiler bu iş modelinin sağlıklı bir şekilde, uzun soluklu çalışmadığının yavaş yavaş farkına varıyorlar. Artık ziyaretçiler iş dünyası ile ilgili bir yazı okumak için, bir bilgi almak için iş dünyası dergilerinin web sitelerine gitmiyor. Bloglar, iş dünyasına özel odaklanmış portaller vs gibi mecralar varken yayıncıların web siteleri o kadar rağbet görmüyor. O zaman da yayıncıların mevcut dijital stratejileri sağlıklı çalışmıyor.
Sosyal Medya düzleminde, kurgularını içerikten ziyade hedef kitle (ziyaretçiler) üzerine odaklayanlar daha başarılı oluyor.
Hedef kitleyi tanıma, hedef kitleyi yönetme, hedef kitle nezdinde vazgeçilmez olma, hedef kitleye gerekli havuçları sunma, hedef kitlenin tepkileri ölçme, tepkileri doğrultusunda aksiyon alma; içeriğe odaklanmaktan çok daha önemli bir konumda. Geçtimiz günlerde CBS tarfafından satın alınan 14 yıllık yayıncı CNET Networks hedef kitle odaklı stratejinin güzel bir örneği olarak gösterilebilir. Temmuz 2008'den itibaren CNET Networks kendi hedef kitlesini Yahoo'ya açacak ve reklam satışı konusunda bir ortaklık imzalayacaklar. Yahoo! bu anlaşmadan önümüzdeki 3 sene içerisinde anlamlı bir kar bekliyor.
21 Haziran 2008 Cumartesi
Sosyal Medya'nın Kitabı
"The Essential Guide to Social Media" Sosyal Medya için yazılmış güzel bir kitap. Sosyal Medya'nın felsefesine uygun olarak kitabı buradan indirip okuyabilirsiniz.
29 Nisan 2008 Salı
Sosyal Medya'nın Yükselişi
Universal McCann, Sosyal Medya araçlarının (bloglar, sosyal ağlar, online video vb) genel medya düzleminde etkinliğini araştıran bir çalışma yapmış. Araştırma, geçtiğimiz Mart (2008) ayı içerisinde, dünya çapında 29 ülkede ve 17,000 internet kullanıcısı üzerinde gerçekleştirilmiş.
Araştırma sonucunda varılan nokta: "Sosyal Medya, özellikle bloglar, global medya tüketiminde klasik medya kanallarına göre çok daha önemli yerlere gelecek(ler)"
Aslında bu çok bilmediğimiz veya beklemediğimiz bir sonuç değil, ancak detayındaki çıktıları ve istatistikleri iyi okumak gerekiyor.
Farklı ortamlarda vurguladığım Sosyal Medya'nın global bir fenomen olduğu savı, bu araştırma ile destekleniyor. Araştırmaya göre, kişilerin kullanımı ile ilgili kültürel farklılıklar olsa da, Sosyal Medya'nın gerçekten global bir fenomen olduğu ifade ediliyor.
Facebook düzleminde bir Brazilyalı ile bir Türk çok farklı motivlerle haraket etmiyor. İçgörüleri, motivleri beklentileri gerçekten büyük benzerlikler taşıyor, ancak kültürel farklılıklar kullanım şekillerinde ortaya çıkıyor. Biz de diyoruz ki atalarımız boşuna dememiş "Her yiğidin farklı yoğurt yemesi farklıdır" diye. Evet her yiğit, yoğurdu farklı şekillerde yiyebilir. Ancak her yiğidin yoğurt yeme nedenleri ve yoğurt yedikten sonraki beklentileri birbirine benziyor.
Araştırma sonuçlarına göre, video clipler, bloglar, podcastler, sosyal ağlar ve RSS, online medyanın olmazsa olmaz araçları olarak gündeme geliyor.
- Katılımcıların %83'ü düzenli olarak video cliplerini seyrediyor.
- Katılımcıların %78'i düzenli olarak blog okuyor.
- Katılımcıların %57'si herhangi bir sosyal ağ üyesi.
- RSS kullanımı hızla büyüyor. Haziran 2007'den itibaren %15'ten %39' a çıkmış.
- Katılımcıların %48'i Podcastler aracılığı ile dijital içeriği dinlemeyi tercih ediyor.
Sosyal ağlar halen Sosyal Medya'nın temel gelişim motoru:
- Sosyal Ağ kullanıcılarının %22'si widget veya diğer uygulamaları kullanıyorlar.
- %55'i fotoğraf paylaşıyorlar.
- %22'si video paylaşıyorlar.
- %31'i bloga sahip.
- Dünyanın en büyük sosyal ağ platformu %32'lik payla MySpace iken, ikinci sırada %23 ile Facebook geliyor.
Blog konusunda önde gelen piyasalara baktığımızda, Çin'de internet kullanıcılarının %70'i blog yazıyor. Filipinlerde bu oran %66 iken Meksika'da ise bu oran yüzde %60 olarak görülüyor.
Sosyal ağlar konusunda önde gelen piyasaları baktığımızda, Filipinler'in %83'ü, Macaristan'ın %76'sı ve Polonya'nın %76'sı sosyal ağları kullanıyor.
Araştırmanın genel olarak sonuçlarına bakıldığında gerçekten Sosyal Medya kavramının balon olmadığı ve hızla yayıldığı gözleniyor. Ancak bu tarz betimsel araştırmalardan ziyade, biraz daha nedensel araştırmalara bakmak gerektiğini düşünüyorum. Neden Myspace dünyada bu kadar başarılı da Türkiye'de değil? şeklinde soruların cevaplarını, temel içgörüleri sorgulamamız gerek.
15 Şubat 2008 Cuma
Medya 2.0: Sosyal Medya
Televizyon, Radyo, Gazete, Dergi gibi araçları kullanan geleneksel medya; dünyayı, bünyesindeki para mukabili çalıştırdığı aktörler sayesinde gözlemliyor ve merkezi bir medya anlayışı ile sesli / görsel / yazılı olarak çalışanlarına içerik üretiyor ve yayınlıyor.
İşletme 2.0 altyapısını sağlayan, podcastler, wikiler, forumlar, bloglar, vloglar vb. Web 2.0 araçlarını kullanan sosyal medya ise; dünyayı, BİZ'imle gözlemliyor ve dağıtılmış bir medya anlayışı ile sesli / görsel / yazılı / online içeriği BİZ'e ürettiriyor ve yayınlatıyor (veya kendi yayınlıyor). Ne de olsa Time yılın adamı olarak BİZ'i seçmişti...
Günümüz medyası da müşteri kontrolünün arttığı sosyal medya anlayışına ve uygulamasına doğru hızla gidiyor. (Cnn Türk Haberim Uygulaması) Artık iş yerleri Sevgili Oğuz Bayram'ın da yazdığı gibi sosyal medya pazarlama yöneticileri arıyor.
Yüce Zerey | y=f(yuce)
www.yucezerey.com
Kaydol:
Kayıtlar (Atom)